회원가입
제 1조 목적 본 약관은 주식회사 다날엔터테인먼트(이하 “회사”라 합니다)의 유무선인터넷 음악 포털서비스 달(www.dal.co.kr)의 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조 용어의 정의 ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각 호와 같습니다. 1. “회원가입”이라 함은, 회원이 서비스 이용약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하는 행위를 말합니다. 2. “회원”이라 함은, 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 회원가입의 신청을 하고 회사가 신청을 승낙한 자를 말합니다. 3. “아이디”라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다. 4. “비밀번호”라 함은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 개인정보, 이용정보 등을 보호∙관리하기 위하여 문자와 숫자의 조합으로 설정한 인증수단을 말합니다. 5. “사이트”라 함은 회사가 운영하는 달(www.dal.co.kr)을 말합니다. 6. “이용제한”이라 함은 회사가 회원의 서비스(유료서비스 포함)이용을 제한하는 것을 말합니다. 7. “이용중단”라 함은 회사가 정한 일정한 요건에 따라 회원에 대한 서비스의 제공을 일정 기간 동안 중지하는 것을 말합니다. 8. “회원탈퇴”라 함은 회원 또는 회사 중 일방 당사자의 의사표시 또는 회사와 회원 간의 합의에 의하여 이용 계약을 종료시키는 것을 말합니다. ② 본 약관에서 규정하지 아니하는 용어에 대해서는 유료서비스 이용약관, 서비스 별 안내에서 규정하는 바에 의하며, 전술한 부분에도 규정하지 아니하는 용어에 대해서는 관계 법령에서 정하는 바에 의합니다. 제3조 약관의 효력 및 변경 ① 본 약관의 내용은 회원이 회원가입 절차를 완료하여 회원 자격을 취득한 때로부터 회원에 대하여 효력을 가집니다. ② 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 변경하고자 하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관이 변경되는 경우 약관 적용일자 30일전부터 이를 공지하며, 이메일, 단문문자메시지 등으로 회원에게 개별 통지합니다. ④ 회사가 3항에 따라 회원에게 개정된 약관을 공지 또는 통지하고, 개정 약관 시행일 전까지 별도의 해지의사를 표시하지 아니할 경우 변경되는 약관에 동의하는 것으로 간주한다는 내용을 통지하였음에도 별도의 해지의사의 표시가 없는 경우나, 개정된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경에 동의하는 것으로 간주합니다. ⑤ 변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 이용하고 있는 서비스에 대한 이용 종료 등과 관련된 사항은 관련 상품서비스의 내용 및 유료서비스 약관에 규정하고 있는 내용에 따릅니다. 제4조 컨텐츠 이용에 필요한 기술 사양 ① 회사가 제공하는 컨텐츠를 이용하는데 필요한 PC의 최소 사양은 아래와 같습니다. CPU 처리속도 : 800MHz 이상의 Intel® Pentium®3 호환 CPU RAM : 192MB 이상 운영체체 등 시스템 소프트웨어 : Microsoft® Windows® 98 이상 저장장치의 유효 용량 : 50MB 이상 구동화면 사양 : NVIDIA® RIVA TNT2™급 이상 인터넷 회선의 전송속도 및 온라인컨텐츠 전송량 : 192KB 이상 DRM에 관한 사항 : 넷싱크, X싱크, MS싱크 지원 ② 회사가 제공하는 컨텐츠를 이용할 수 있는 모바일 기기는 아래와 같습니다. 모든 종류의 MP3플레이어, 휴대전화 제5조 약관 외 준칙 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다. 제6조 이용계약의 성립 이용계약은 서비스 이용을 희망하는 자가 회원가입 시 본 약관을 읽고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 하고 회사가 이를 승낙하였을 경우 성립합니다. 제7조 이용의 신청 ① 회원이 되고자 하는 자는 회사가 제공하는 소정의 신청양식에 요구된 항목을 기재하여 회원 등록 신청을 하여야 합니다. ② 회원이 되고자 하는 자는 회사가 요구하는 필수 정보에 대해서는 반드시 제공을 하여야 하며, 그 외 회사에서 요구하는 필수 정보가 아닌 사항에 대하여는 회원가입 시 이를 제공하지 아니하여도 다른 회원과 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다. ③ 만 14세 미만의 아동이 회원이 되고자 할 때에는 법정대리인의 개인정보 제공에 대한 동의를 얻어야 서비스의 이용신청이 가능합니다. ④ 회원가입 시 기재하는 모든 회원정보는 진실한 것으로 간주하며, 회원가입 시 진실한 정보를 입력하지 아니하여 발생하는 불이익, 문제 등과 관련하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. ⑤ 실명 확인과 관련하여 회사는 외부 기관에 실명확인 절차를 의뢰할 수 있습니다. 제8조 이용신청의 승낙 ① 회사는 이용신청에 대하여 특별한 하자가 없는 한 신청 순서대로 승낙합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 서비스와 관련된 설비에 여유가 없는 경우 2. 이용신청의 승낙이 기술상 지장이 있는 경우 3. 만 14세 미만의 아동이 개인정보제공에 대한 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 4. 회사가 정한 등록신청의 요건이 구비되지 아니한 경우 5. 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우 ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 2. 이용계약 신청 시 허위의 기재를 한 경우 3. 법령 또는 약관 위반으로 인하여 이용계약이 해지된 자가 다시 이용신청을 하는 경우 4. 사회 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 5. 부정한 용도 또는 법률상 허용되지 아니하는 목적을 가지고 서비스를 이용하고자 하는 경우 6. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 7. 기타 회원의 귀책사유 등으로 인하여 승낙이 곤란한 경우 제9조 아이디의 생성 및 변경 ① 회사는 특별한 사유가 없는 한 본 조 규정에 의하여 회원에게 아이디를 부여합니다. ② 회사는 개인정보보호, 회원정보의 관리 등을 위하여 아이디의 생성과 관련된 규칙 등을 정할 수 있으며, 규칙에 부합하지 아니하는 아이디는 생성이 제한됩니다. ③ 회사는 복수의 회원이 동일한 아이디를 보유하는 것을 허용하지 않습니다. 타 회원이 선점한 아이디를 이용하여 아이디를 발급받고자 하는 경우, 회사는 이를 승낙하지 아니하며 다른 아이디로 변경할 것을 요구할 수 있습니다. ④ 아이디의 변경은 원칙적으로 불가하며, 부득이한 사유로 아이디를 변경하고자 할 때에는 회원탈퇴를 한 후 재가입하여야 합니다. 제10조 개인정보관리 및 개인정보보호 ① 회원은 “마이달 > 개인정보”페이지에서 자시의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다. 단, 실명, 아이디는 변경할 수 없습니다. ② 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 대하여는 관계법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에 따릅니다. ③ 회사는 개인정보취급방침을 회원들이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트의 초기화면에 게시합니다. 제11조 제공하는 서비스의 내용 및 제공시간 ① 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다. 1. 음악감상 스트리밍 서비스 2. MP3 다운로드 서비스 3. BGM 스트리밍 서비스 4. 모바일 컨텐츠 서비스 5. 기타 회사가 개발하거나 타 사업자와의 제휴 등을 통하여 제공하는 서비스 ② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무효 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 정기정검 등의 사유로 인하여 회사가 별도로 서비스 중단 시간을 고지하는 경우에는 그러하지 않습니다. ③ 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. ④ 회사는 회사 정책에 따라 본 조 1항 각 호의 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 이와 관련된 사항은 유료서비스 약관에 정한 내용에 따릅니다. 제12조 회사의 의무 ① 회사는 관련 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위, 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 구축, 운영합니다. ③ 회사는 회원의 정보를 승낙없이 외부로 유출하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회원의 동의가 있는 경우이거나 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구에 의한 경우는 예외로 합니다. ④ 회사는 제휴 및 제휴관계에 있는 제휴사에 별도의 개별회원에게 동의를 받아 영리목적의 전화,이메일,SMS를 통한 마케팅 업무를 할 수 있습니다. 가.제공 받는 업체: 제휴사 나.제공정보: 성명,주소,전화번호,e-메일,회원번호,회원가입일,로그인ID등 다.제목목적: 영리목적의 전화,이메일,SMS를 통한 제휴사의 마케팅 자료로 활용 ⑤ 회사는 회원과의 계약이행에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다. ⑥ 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만을 접수하여 이를 처리합니다. 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정 등을 별도로 통지합니다. 제13조 회원의 의무 ① 회원은 본 약관의 내용과 서비스 이용안내, 공지사항 등 회사가 회원에게 알리는 사항을 준수하여야 합니다. ② 회원은 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. ③ 회사가 법령 및 개인정보취급방침에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고, 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며 회원은 자신의 개인정보 관리에 만전을 기하여야 합니다. ④ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회원 간 또는 회원과 제3자간에 회사가 제공하는 서비스를 매개로 한 물품거래 및 서비스 이용과 관련하여 기대하는 이익 등에 관하여 발생하는 문제 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 영업 활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다. ⑤ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도할 수 없습니다. ⑥ 회원은 서비스의 이용과 관련하여 이용제한 사유에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. 제14조 이용중단 ① 회원은 본 약관의 내용과 서비스 이용안내, 공지사항 등 회사가 회원에게 알리는 사항을 준수하여야 합니다. ② 회원은 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. ③ 회사가 법령 및 개인정보취급방침에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고, 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며 회원은 자신의 개인정보 관리에 만전을 기하여야 합니다. ④ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회원 간 또는 회원과 제3자간에 회사가 제공하는 서비스를 매개로 한 물품거래 및 서비스 이용과 관련하여 기대하는 이익 등에 관하여 발생하는 문제 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 영업 활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다. ⑤ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도할 수 없습니다. ⑥ 회원은 서비스의 이용과 관련하여 이용제한 사유에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. 제15조 이용제한 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다. 1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 경우 2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우 3. 회사의 운영진, 직원, 관계자 등을 사칭하거나 서비스에 지장을 초래하는 등 회사의 업무를 방해하는 경우 4. 회사의 승낙 없이 영업활동을 하거나, 권리를 양도 하는 경우 5. 회사의 시스템을 악용하여 정상적이지 않은 방법으로 서비스를 이용하는 경우 6. 서비스를 통하여 얻은 정보를 서비스 이용 외의 목적으로 이용, 복제, 배포, 전송하는 경우. 7. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 내용을 전송, 게시, 유포하는 경우 8. 공서양속에 반하는 내용의 정보, 자료 등을 전송, 게시, 유포하는 경우 9. 타 회원을 비방, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위를 하는 경우 10. 본 약관 및 기타 회사가 정한 정책 또는 운영규칙을 위반하는 경우 11. 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우 제16조 데이터 및 기타 자료의 수집 및 사용 ① 회사는 소프트웨어와 관련하여 회원에게 제공되는 지원 서비스의 일환으로 이용자 PC의 데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다. ② 회사는 제1항의 자료를 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다. ③ 회사는 보다 안정적인 음악서비스를 제공하기 위하여 다음 각 호와 같이 회원의 PC 등 단말기의 사용하지 않는 리소스(네트워크 및 저장공간 등)을 일부 사용할 수 있습니다. ④ 회원에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해 그리드 딜리버리(Grid Delivery) 기술을 적용할 수 있으며, 이 기술에는 이용자 PC 등 단말기의 사용하지 않는 리소스(네트워크, 저장공간 등)을 제한적으로 활용하여 다른 회원에게 데이터를 전송하는 기능이 포함될 수 있습니다. 단, 해당 기능은 회원이 서비스를 이용할 때만 작동 됩니다. ⑤ 위 기술은 회원이 회사의 서비스를 이용할 때, 단말기의 사용하지 않는 네트워크 일부를 제한적으로 사용할 수 있습니다. ⑥ 위 기술은 회원이 회사의 서비스를 이용할 때, 서비스 받은 데이터를 단말기의 저장공간(하드디스크)에 제한적으로 저장하고, 저장된 데이터의 일부를 다른 이용자에게 전송할 수 있습니다. ⑦ 위 기술은 회원이 회사의 서비스를 이용할 때, 회원 PC에서 자동으로 실행될 수 있습니다. ⑧ 위 기술은 서비스를 위한 정상적 작동의 일부로서 업데이트가 될 수 있습니다. 제17조 회원 또는 제3자의 권리보호 및 이에 필요한 관리조치 ① 회원은 서비스를 이용함에 있어 타 회원 또는 제3자의 권리를 침해하지 않아야 합니다. ② 저작물 등에 관한 권리는 이를 생성한 자에게 있으며, 권리자의 승낙 없이 이를 가공, 복제, 전송, 판매, 송신, 배포 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ 사이트 상 게시된 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 이 게시물의 정확성, 신뢰도에 대해서는 책임을 지지 아니합니다. ④ 회사는 회원의 게시물에 대하여 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 본 약관 제15조 각호의 이용제한 사유에 해당하는 게시물일 경우에는 사전 통지없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 자격을 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다. ⑤ 회사가 게시물의 관리, 보호 등과 관련하여 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시켰을 경우에는 회사는 그에 대하여 손해를 보상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 증명하거나 주의를 기울여 손해방지에 노력한 것을 입증하는 경우 또는 관련법령에 규정된 절차에 의하여 권리보호에 노력한 것을 입증하는 경우에는 면책되거나 책임이 감경될 수 있습니다. ⑥ 사이트에 게시하거나 등록하는 내용물이 제3자의 권리를 침해하는 경우, 회사는 관련 법령에 의하여 게시/등록된 내용의 삭제 또는 접근제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. ⑦ 회사에 대하여 권리 침해를 소명하는 자는 회사에 대하여 이러한 내용을 신고, 소명하여야 하고, 회사는 이에 대하여 사실관계를 파악하여 조치를 취하며, 조정이 필요한 경우에는 외부 기관에 처리를 회부할 수 있습니다. 제18조 광고게재 및 광고주와의 거래 ① 회원은 서비스 내에 게재하는 배너광고 중 타 사이트 페이지로의 링크를 클릭하여 타 사이트로 페이지를 옮겨갈 경우 해당 사이트의 이용약관 및 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해야 합니다. ② 회사는 사이트상에 게재되어 있거나 사이트를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제19조 계약의 해지/해제 ① 회원이 이용계약의 해지를 원할 경우 본인이 사이트 내의 ‘마이달-> 회원탈퇴’ 페이지를 통하여 직접 신청하거나 당사가 지정한 고객센터 전화접수 등을 통해 해지할 수 있습니다. 단, 회사의 귀책사유로 인하여 정상적인 콘텐츠 제공이 불가능한 경우이거나 정상적인 콘텐츠 이용이 불가능한 하자가 있고, 회사가 24시간 이내에 이를 재공급하지 못하는 경우 회원은 회사에 대하여 계약해지 또는 해제의 신청을 할 수 있습니다. ② 회사는 본 조 제1항에 따라서 해지신청이 접수되면 접수일로부터 3일 이내에 서비스이용을 중지하도록 하며, 환불을 진행하여야 할 경우 환불 절차를 진행, 완료할 것입니다. 유료서비스 약관에서 정하는 기간 내에 환불 처리가 되지 아니하는 경우, 회원에게 이러한 사실을 통지하고 지연에 대한 동의를 별도로 구할 것입니다. ③ 회사는 회원이 제11조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. ④ 회원의 계약이 정상 해지된 경우, 회사는 해지사항을 회원에게 적극적으로 알립니다. ⑤ 계약의 해지/해제와 관련하여 유료서비스 이용 내역 등이 있는 경우에는 유료서비스 약관에서 정하는 바에 따라 환불 등의 절차를 진행합니다. 자세한 내용은 유료서비스 약관을 참조하시기 바랍니다. 제20조 손해배상 ① 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 적절한 수단을 통하여 보상합니다. ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 본 약관상에서 금지하고 있는 행위 또는 불법행위를 행하여 회사가 당해 회원 이외에 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종 이의제기를 당하는 경우 당해 회원은 회사의 면책을 위해 노력해야 하며, 만일 회사가 면책되지 못한 경우에는 당해 회원은 이로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. ③ 회사는 서비스 향상을 위해 정기점검을 실시 할 수 있으며 이 기간 동안의 서비스 불안정이나 서비스 중지에 대해서는 배상하지 않습니다. ④ 회원이 회사가 금하고 있는 행위를 행함으로써 회사에 물질적, 이미지적 손해를 입혔을 경우, 회사는 해당 회원의 이용권한을 박탈함과 동시에 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. 제21조 면책조항 ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 별도의 책임을 부담하지 않습니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑤ 기타 본 약관의 다른 조항에서 정하는 면책사항에 해당할 경우, 회사는 해당 사유로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 제22조 통지 1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 사이트의 공지사항 게시판이나 쪽지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 공지사항 게시판에 게시하거나, E-Mail, SMS를 이용하여 통지할 수 있습니다. E-Mail이나 SMS에 의하여 통지를 할 수 없는 경우 회사의 공지사항 게시판 또는 팝업창으로 고지하는 것으로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제23조 분쟁의 처리 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 이용자와 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의할 것이며, 분쟁이 해결되지 아니하는 경우 양 당사자는 23조에 정한 관할법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 제24조 관할법원 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원 또는 이용자의 주소지를 관할하는 법원이 관할 법원이 될 수 있으며, 회사와 이용자 간 합의로 법원을 지정하는 경우에는 그 지정된 법원을 관할 법원으로 봅니다. 시행일) 본 약관은 2011년 4월 1일부터 시행합니다.
서비스 이용약관을 확인하였고 이에 동의합니다.
제 1 조 [목적] 본 약관은 (주)다날(이하 "회사")의 유무선 인터넷 음악포탈서비스 달(www.dal.co.kr) 에 가입한 회원(이하 "회원")이 서비스 이용과 관련하여 "유료 서비스" 및 회사가 제공하는 결제수단(사이버머니)인 "캐쉬"의 전반적인 이용에 관한 제반사항과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 [용어의 정의] ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각 호와 같습니다. 1. '유료서비스'라 함은 회원이 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스 또는 상품을 의미합니다. 유료서비스의 세부내용은 각각의 서비스 또는 상품 안내 페이지에서 상세히 설명합니다. 2. '유료회원'이라 함은 달캐쉬를 충전한 후 달캐쉬로 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 3. '무료회원'이라 함은 유료회원이 아닌 회원을 의미합니다. 4. '캐쉬'라 함은 회원이 서비스를 통해 제공되는 다양한 유료서비스를 이용하기 위해 현금처럼 지불할 수 있는 사이버머니를 의미합니다. 5. '충전'이라 함은 달캐쉬를 일정량 확보하기 위해 회사가 정한 특정 결제수단 중 원하는 결제 수단을 선택하여 현금을 회사에 지불하고 달캐쉬를 획득하는 행위를 의미합니다. 6. '결제'라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 각종 결제수단을 통하여 일정 금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다. 7. '결제취소'라 함은 회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제 행위 자체를 무효화 하는 것을 의미합니다. 8. '구매'라 함은 회원이 캐쉬를 지불하여 유료서비스 또는 상품의 대가로 캐쉬를 차감시키는 행위를 지칭합니다. 9. '구매취소'라 함은 캐쉬를 통해 구매한 유료서비스 또는 상품에 대한 구매를 무효화하여 구매하기 전 상태로 환원하는 것을 의미합니다. 10. '환불'이라 함은 달캐쉬를 현금으로 되돌려 받거나, 지불수단 별 승인취소 등의 방법으로 현금지불이 이루어지지 않도록 하는 것을 말합니다. ② 본 약관에서 규정하지 아니하는 용어에 대하여는 일반서비스 이용약관, 서비스 별 안내에서 규정하는 바에 의하며, 전술한 부분에도 규정하지 아니하는 용어에 대해서는 관계 법령에서 정하는 바에 의합니다. 제 3 조 (약관의 효력 및 변경] ① 본 약관의 내용은 회원이 결제나 충전 시 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다. ② 본 약관의 변경 등에 관한 사항은 일반서비스 이용 약관 제 3조 2항 이하의 규정을 준용합니다. 제 4 조 [약관 외 준칙] 본 유료서비스 약관에서 규정하지 아니하는 사항에 대해서는 일반서비스 이용약관 제 5조의 규정을 준용합니다. 제 5 조 [달캐쉬 이용계약의 성립] ① 달캐쉬 이용 계약은 회원이 본 약관을 읽고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 하고 달캐쉬를 충전함으로써 성립합니다. ② 회원은 달캐쉬 충전시 사용한 결제수단을 통해 이용대금을 회사에 지불하여야 하며, 이용대금을 납부하지 않을 경우 이용이 제한될 수 있습니다. ③ 달캐쉬 1원은 현금 1원과 같은 비율로 사용되며, 달캐쉬는 제10조 제2항 각 호의 유료서비스를 위한 지불수단으로 사용이 가능합니다. 제 6 조 [달캐쉬의 종류 및 이용에 관한 사항] ① 회원이 이용대금을 납부하고 충전한 달캐쉬를 유료캐쉬라 하며, 회원이 회사로부터 무료로 제공받은 포인트를 무료캐쉬라 합니다. ② 회원은 유/무료캐쉬를 사용하여 현금과 동일가치로 유료서비스의 이용이 가능합니다. ③ 다음 각호에 해당되는 유료서비스는 캐쉬로 이용할 수 없습니다. 1. 쇼핑몰 및 음반몰에서의 상품 구매 2. 게임머니 구매 3. 일부 모바일 서비스 4. 기타 회원결제시 달케쉬를 지원하지 않는 유료서비스 ④ 회원은 유/무료캐쉬를 타인에게 양도하거나 양도받을 수 없습니다. ⑤ 회원이 보유한 유료캐쉬는 최종 사용일 또는 충전일을 기준으로 5년간 이용하지 아니하면 상사채권의 시효 소멸에 따라 소멸합니다. ⑥ 회원이 보유한 무료캐쉬는 최종 사용일을 기준으로 1년간 이용하지 아니하면 소멸합니다. ⑦ 회원이 보유한 달캐쉬는 마지막 충전 또는 사용일을 기준으로 5년간 보유/사용할 수 있고 해당 기간 내에 별도의 충전 또는 사용하지 않는다면 유효기간 이후 보유 달캐쉬는 소멸 삭제됩니다. ⑧ 회사는 회원이 보유한 달캐쉬에 대하여 이자지급의무를 지지 않습니다. ⑨ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 나이, 종류 및 등급별로 구분하여 충전한도, 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴, 서비스 품질 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 제 7 조[캐쉬 이용의 제한] ① 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원의 캐쉬 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 일반서비스 이용약관 제15조 각 호 규정을 위반한 경우 2. 만 20세 미만의 미성년자 중 보호자(법정대리인)의 요청이 있을 경우 3. 타인의 결제수단(신용카드, 유선전화, 핸드폰, 초고속통신망 등)을 도용하였거나 부정한 행위로 사용한 경우 4. 타인의 캐쉬를 무단으로 사용한 경우 ② 제1항 이외에 캐쉬 이용과 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 캐쉬 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. ③ 회사는 캐쉬와 관련한 시스템 기타 관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 회사의 캐쉬와 관련한 기술상의 지장이 있는 경우에는 회원에게 통지 후, 그러한 사유가 해소될 때까지 캐쉬 이용을 제한할 수 있습니다. 제 8 조[유료서비스와 유료회원] ① 회원이 본 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 유료서비스에 대한 이용계약이 성립합니다. ② 회사가 인터넷을 통하여 회원에게 제공하는 유료서비스의 종류는 다음의 각 호와 같고, 시스템 체계의 변경(또는 기술적 사양의 변경) 등 필요한 경우 이를 추가하거나 제한할 수 있으며, 그 내용은 회사의 홈페이지에 기재하는 것으로 표시할 수 있습니다. 1. 음악이용권 : 정액제 가입형 서비스 상품으로 개월 수나 패키지에 따라 이용 2. 곡 다운로드 : 곡별로 다운로드 이용 3. 이동통신에 사용할 수 있는 디지털 컨텐츠 4. 인터넷 디지털 컨텐츠 5. 아바타 등의 커뮤니티 서비스 6. 회사가 다른 회사와의 계약 등을 통해 제공하는 유료게임 7. 기타 회사가 자체 개발하거나, 다른 회사와의 계약 등을 통해 제공하는 유료서비스 8. 각 유료서비스에 대한 상세사항은 서비스별 안내 페이지에 설명되어 있습니다. ③ 회원이 보유한 이용권은 보유한 이용권 보관함에서 유료상품의 경우 5년간, 무료상품의 경우 1년간 보관/사용이 가능하고 보관함내에서 유효기간 경과한 이용권은 보유한 이용권 보관함에서 삭제됩니다. 제 9 조[유료서비스 이용 불승낙과 승낙의 제한] ① 회사는 다음 각 호의 경우에는 유료서비스 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 타인 명의로 이용하고자 하는(명의도용 포함) 경우 2. 허위서류를 첨부한 경우 3. 기타 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 곤란한 경우 제 10 조[서비스 이용의 제한] ① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 회원에 대하여 일정기간의 이용제한조치 또는 영구적인 이용제한조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 소명 기회를 부여합니다. 본 항 위반으로 인해 발생하는 모든 책임은 당해 회원에게 있습니다. 1) 타인의 이용ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우 2) 회사 또는 타인에게 불이익을 주거나 명예를 훼손시키는 경우 3) 범죄적 행위와 관련되는 경우 4) 불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우 5) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 6) 본 약관에 위반하는 방법으로 유료서비스를 이용하는 경우 7) 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우 ② 기타 서비스 이용의 제한과 관련하여서는 일반서비스 이용약관의 규정(제7조 4항, 제14조 등)을 준용합니다. 제 11 조[스트리밍 서비스의 정의] ① 스트리밍 서비스란 결제 시점으로부터 회사에서 제공하는 음악, 뮤직비디오의 스트리밍 서비스를 일정기간 동안 반복 횟수의 제한없이 이용하실 수 있는 기간제 상품을 의미합니다. ② 스트리밍 서비스는 자동결제 상품과 이용권 상품의 형태로 제공하고 있고, 회사에서 지원하는 결제 가능한 결제수단을 통하여 가입 또는 구입하실 수 있습니다. ③ 스트리밍 서비스 이용 중에 다른 스트리밍 서비스 이용 가능한 상품은 중복사용이 불가능하고 다운로드 서비스만 중복사용이 가능합니다. 제 12 조[다운로드 서비스의 정의] ① 다운로드 서비스란 결제 시점으로부터 정해진 수만큼의 음원을 구입하여 다운로드 받으실 수 있는 종량제 상품을 의미합니다. ② 다운로드 서비스는 월정액 상품과 기간제 상품의 형태로 제공하고 있고, 회사에서 지원하는 결제 가능한 결제수단을 통하여 가입 또는 구입하실 수 있습니다. ③ 다운로드 서비스 이용 중에 다른 다운로드 서비스 이용 가능한 상품 및 스트리밍 상품과도 중복사용이 가능합니다. 제 13 조 [다운+듣기 상품의 정의] ① 다운+듣기 상품이란 결제 시점으로부터 회사에서 제공하는 MP3 쿠폰을 제공받아 쿠폰 수만큼 곡을 구입하고 또한 일정기간 스트리밍 서비스를 이용할 수 있는 상품을 의미합니다. ② 다운+듣기 상품은 매월 정액형태 또는 1개월 동안 이용 가능한 이용권 상품의 형태로 제공하고 있고, 회사에서 지원하는 결제 가능한 결제수단을 통하여 가입 또는 구입하실 수 있습니다. ③ 다운 + 듣기 상품 이용 중 다른 다운로드만 가능한 상품과는 중복사용이 가능하나 다른 스트리밍 상품과 중복사용은 불가능합니다. 제 14 조 [문자 상품의 정의] ① 문자 상품이란 달 홈페이지(www.dal.co.kr) 내에서 문자메시지를 발송할 수 있는 상품입니다. ② 문자 상품은 발송 건수에 따른 월정액 상품과 기간제 이용권 상품의 형태로 제공하고 있고, 회사에서 지원하는 결제 가능한 결제수단을 통하여 가입 또는 구입하실 수 있습니다. 제 15 조 [스마트폰 상품의 정의] ① 스마트폰 상품이란 결제 시점으로부터 1개월 동안 제한없이 웹 또는 모바일상에서 스트리밍 서비스를 이용할 수 있는 상품을 의미합니다. ② 스마트폰 상품을 사용하여 모바일에서 스트리밍 시 오프라인 플레이리스트로 저장 가능하고 상품 유효기간 동안 인터넷 연결 없이 음악감상이 가능합니다. ③ 스마트폰 상품은 월정액 상품과 이용권 상품의 형태로 제공하고 있고, 회사에서 지원하는 결제 가능한 결제수단을 통하여 가입 또는 구입하실 수 있습니다. ④ 스마트폰 상품 이용 중에 다른 다운로드 서비스 이용 가능한 상품과 중복사용이 가능하나 다른 스트리밍 서비스 이용 가능한 상품은 중복사용이 불가능 합니다. 제 16 조 [DRM 적용범위] ① 달캐쉬로 구입한 DRM 적용 파일은 구입한 일자로부터 PC에서 혹은 DRM이 적용된 MP3기기에서 영구적 또는 해당 사용기간 동안에만 재생 및 반복 다운로드가 가능합니다. ② 곡 다운로드 서비스의 경우 결제 후 제한 없이 반복 다운로드가 가능하며, 회원탈퇴의 경우는 이용이 불가합니다. ③ 곡 다운로드 서비스에서는 타인에게 곡 다운로드나 다운로드 권한을 양도할 수 없습니다. ④ 회원이 정상적인 방법을 통해 구매하여 다운로드를 하더라도 회원의 PC, 휴대폰 단말기, 기타 플레이어 등 다운로드된 음원의 재생을 위한 디바이스에 따라 다운로드가 가능한 곡의 개수의 제한이 있을 수 있고 또한 재생이 되지 않을 수 있습니다. ⑤ DRM 적용 파일의 다운로드 및 재생은 DRM이 적용된 Device(회사에서 지원하는 DRM을 지원하는 기기)에서만 가능합니다. ⑥ DRM FREE 곡에 대해서는 모든 기기에서 재생 가능합니다. 제 17 조 [달 이용권 상품정리 및 월정액 상품에 대한 사실, 변경 고지] ① 월정액 상품의 추가 또는 상품의 판매중지 시, 이용약관의 별다른 고지 없이 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. ② 월정액 서비스를 신청하는 경우, 해당 페이지 또는 팝업을 통해 매월 자동으로 유료 과금됨을 회원에게 확실히 명시하여 회원 동의 및 본인인증절차에 의해서만 월정액 서비스에 가입할 수 있습니다. 또한 실제로 결제가 이루어지기 전 48시간부터 달 웹 사이트를 통해 회원님께 결제가 발생하게 됨을 사전 고지함으로써 회원에게 확실히 명시하고 있습니다. ③ 실 결제 시, 과금 되는 휴대폰으로 과금 안내 SMS가 발송되어 회원이 인지토록 합니다. ④ 월정액 상품은, 달의 여러 유료 컨텐츠가 복합적으로 구성되어진 상품으로, 기본적인 서비스 이외의 부가적인 서비스는 상시 변동될 수 있습니다. 기본 서비스 변동 시, 회사는 회원에게 고지하는 것을 기본으로 합니다. 다만, 부가적인 서비스의 경우 별도 고지 없이 변경될 수 있습니다. ⑤ 월정액 서비스는 가입형 상품으로 매월 자동 결제됩니다. 회원님이 월정액 서비스를 최초 신청하신 날이 정기 결제일로 지정되며 결제일로부터 향후 1개월간 서비스가 제공됩니다. 회원님께서 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우, 등록하신 결제 수단으로 당해 결제일마다 해당 월에 책정되어 고지된 금액이 과금 되며. 서비스기간은 매월 자동 연장됩니다 제 18 조 [결제수단 등] ① 회원은 결제를 위하여 회사가 제공하는 결제수단을 이용할 수 있습니다. 회원은 회사가 제공하는 결제수단 중 특정 결제수단으로 충전 시 개별 결제 수단을 제공하는 각 결제서비스의 규정에도 동의한 것으로 간주되며, 각 결제서비스 제공사가 정하는 기준에 따르게 됩니다. 회사의 사정에 따라 특정 결제수단이 추가 되거나 서비스 제공이 중단될 수 있습니다. ② 결제를 통해 회원은 아래와 같은 행위를 하실 수 있습니다. 1. 달캐쉬 충전 2. 음악이용권이용권 구입 3. 곡 다운로드 구매 4. 폰꾸미기 이용 5. 기타 회사의 유료컨텐츠 구입 ③ 달캐쉬의 충전은 회사가 운영하는 서비스의 가입회원에 한해 가능합니다. ④ 달캐쉬 충전은 각각 1,000원 단위(1000원 ~ 50,000원)로 충전할 수 있습니다. ⑤ 달캐쉬는 이용자 ID당 월 누적 충전액이 제한 될 수 있으며, 이와는 별도로 회원이 지정한 결제수단에 따라 제한금액이 정해져 있습니다. 제 19 조 [달캐쉬의 취소/환불,청약철회] ① 달캐쉬 환불은 회원 탈퇴가 아닌 경우 달캐쉬의 재충전을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호의 내용에 해당되는 경우 고객이 지정하는 방법으로 환불을 받으실 수 있습니다. 1. 달캐쉬를 충전했으나, 달캐쉬를 사용할 수 있는 서비스가 전무하여 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우. 다만, 서비스 점검이 불가피한 경우 및 사전에 공지한 경우로서 회사의 고의, 과실이 없는 경우 등은 제외됩니다. 2. 결제 수단을 이용하여 충전을 하였으나 달캐쉬가 충전되지 않고 결제내역 취소가 안되어 환불을 요청하는 경우 3. 사용하지 않은 달캐쉬가 남아 있는 상태에서 달 회원탈퇴를 하는 경우 4. 기타 소비자 보호를 위해 회사에서 따로 정하는 경우 ② 취소는 시스템상의 장애로 인해 결제가 충전으로 전환되지 않은 결제내역을 삭제하는 행위로 결제수단에 따라 취소가 되지 않을 수도 있습니다 ③ 회사의 시스템적인 문제로 구매, 사용중인 재화가 피해를 입은 경우 달캐쉬로 재충전하거나 해당 아이템으로 보상합니다 ④ 달캐쉬로 유료서비스 이용(이용권 및 아이템)을 구매한 경우 이용자는 그 이용 내역을 철회할 수 없습니다. 디지털 컨텐츠의 특성상 이용을 승낙한 경우 재화의 효용 가치를 사용한 것으로 간주되며 따라서 재화의 가치가 현저하게 감소한 경우로 판단되어 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제16조(청약의 철회)제2항에 의거 취소나 기타 환불 처리가 되지 않습니다. 회사는 청약철회가 불가능한 컨텐츠임을 표시하여 고지합니다. ⑤ 휴대폰을 이용하여 충전한 금액의 환불은 다음 각 호의 요청에 응해야 하며 그렇지 않을 때는 지급이 보류될 수 있습니다. 1) 해당 금액을 납부한 사실을 증빙할 수 있는 서류 또는 영수증 사본(자동이체의 경우 해당 결제 항목이 기입된 통장 페이지의 사본으로 대치) 2) 가입자 본인임을 확인하기 위한 신분증 발급일자 및 신분증명이 가능한 서류사본 ⑥ 환불금액은 회원 본인의 계좌명으로만 지급 가능하고, 단 미성년자의 경우 법정대리인의 요청 시 법정대리인 명의계좌로 입금이 가능합니다. 또한 요금 납부자와 회원이 동일인이 아닌 경우 요금납부자의 명의계좌로 환불요청 시 요금 납부자와 회원은 모두 회사에서 요청하는 방식으로 환불금액 지급에 대한 동의절차를 거친 후에만 지급 가능합니다. ⑦ 회사가 제공한 결제수단을 이용하여 충전한 달캐쉬에 대해 환불 요청 시 결제승인(매입)취소가 가능할 경우 결제승인(매입)취소로 환불을 대신함을 원칙으로 하며, 매입 취소 후 환불 신청 잔여액에 대해서만 환불 수수료 및 송금수수료를 공제 후 지급합니다. 단, 매입 취소 후 잔여액이 제 8항에서 규정한 수수료보다 미만인 경우 환불이 불가능합니다. ⑧ 환불수수료는 회사가 제 3자에게 지급하는 충전/송금수수료 등을 합한 최소금액을 말하며 보유한 달캐쉬잔액의 10%로 정하고 환불 가능한 최소 금액은 1,000원으로 합니다. ⑨ 달캐쉬 환불의 규정에도 불구하고 환불 신청 시 아래 각 호에 해당하는 달캐쉬는 환불이 불가능합니다. 1. 쇼핑몰에서 상품 구매 후 적립된 캐쉬 2. 이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 무료캐쉬 3. 기타 무상으로 충전 또는 포인트 전환 등을 통해 적립된 모든 종류의 무료캐쉬 ⑩ 타인의 결제 정보를 이용하여 달캐쉬를 사용하고 남은 잔액을 대해서 환불 신청한 것으로 판단 되는 경우 회사는 환불금 지급을 보류할 수 있으며, 이 경우 회원은 자신의 결제 정보임을 증명할 수 있는 확인절차가 완료된 후 지급합니다. 개인정보(ID, 비밀번호) 도용 및 각종 결제사기로 인한 환불은 원칙적으로 되지 않으며, 개인정보 열람요청 및 결제자의 개인정보 요구는 수사기관을 통해서만 확인이 가능합니다. ⑪ 회사는 관계법령에 의거하여 범죄의 수단으로 판단되는 환불인 경우에는 환불 지급을 보류할 수 있습니다. 제 20 조 [달캐쉬 환불 절차] ① 제 20조 (달캐쉬 취소 및 환불)에 의거한 취소 및 환불에 대한 신청은 고객 문의를 통해 접수합니다. ② 회사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후 정당한 사유가 있음으로 판명된 사용자에게 환불을 조치합니다. ③ 환불이 결정되면 이메일 또는 전화를 통해 회원에게 연락을 드리며, 회원은 개인 증빙 자료 및 본인 명의 계좌 정보를 포함한 구비 서류를 팩스로 전송한 후 2주 이내 환불 받을 수 있습니다. 제 21 조 [미납자의 서비스 제한] ① 달캐쉬를 충전한 회원은 결제방법에 따라 정해진 기간까지 요금을 납부해야 하며, 정해진 기간까지 요금을 납부하지 않고 연체 등의 문제 발생 시 미납회원으로 등록됩니다. ② 미납회원의 경우 미납금액이 남아있는 경우에는 요금을 지불할 때까지 달캐쉬 사용과 타 지불수단으로 변경이 불가능하며 미납금액을 완납하기 전까지 회원탈퇴를 임의로 할 수 없습니다. 제 22 조 [월정액 서비스의 해지 및 취소, 환불] ① 서비스의 상습적 부정 신청 및 부정 해지, 카드 대납 등과 같은 불법적 이용을 미연에 방지하기 위해 서비스 최초 가입일로부터 24시간 동안은 서비스 해지가 불가능합니다. 단, 불가항력적인 사유에 의한 경우는 예외로 처리합니다. 서비스 해지를 원하시면 언제라도 웹사이트/ 고객센터를 통해서 서비스 해지가 가능합니다 ② 월정액 상품을 해지 하시려면, 마이달 > 내계좌관리 페이지에서 서비스 해지 버튼을 클릭하여 해지하실 수 있습니다. 해지하신 뒤 서비스 잔여일동안은 [해지신청중]으로 표시하여, 남은 기간을 고지합니다. 남은 기간 최종 소진 후, 무료회원으로 정상 표시되며 더 이상의 과금이 발생하지 않습니다. 해지신청중인상태에서 다시 서비스 해지 버튼을 클릭하시면, 해지신청하신 내용이 번복되어, 해지신청된 내용이 취소 처리됩니다. ③ 결제 발생 일 이후 사용내역이 전무한 고객의 경우 과금일 기준으로 D+7이내 결제 취소 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 단, 사용내역이 발생한 경우 상품 잔여일 기준으로 남은 기간 만큼 일할 환불 처리가 진행 됩니다. 이외, 불가항력적인 사유로 인한 경우 예외 처리 합니다. ④ 구성된 상품 중, MP3다운로드 또는 실물경품(기프티쇼 등)이 포함된 상품의 결제 취소 및 환불은 회원님의 서비스 이용 시 일할 결제취소 및 환불이 불가능합니다. 단, 불가항력적인 사유에 의한 경우는 예외로 처리합니다 제 23 조 [회사의 의무] 유료서비스와 관련한 회사의 의무에 대해서는 일반서비스 이용약관 제12조의 내용을 준용하며, 이 경우 일반서비스 이용약관 제12조에서의 “서비스”는 “캐쉬 또는 유료서비스”로 봅니다. 제 24 조 [회원의 의무] 유료서비스와 관련한 회원의 의무에 대해서는 일반서비스 이용약관 제13조의 내용을 준용하며, 이 경우 일반서비스 이용약관 제13조에서의 “서비스”는 “캐쉬 또는 유료서비스”로 봅니다. 제 25 조 [유료서비스 중단] 1. 유료서비스의 제공중단과 관련하여서는 일반서비스 이용약관 제14조의 내용을 준용합니다. 이 경우 일반서비스 이용약관 제 14조에서의 “서비스”는 “캐쉬 또는 유료서비스”로 봅니다. 2. 회사는 유료서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 단 회사에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 유료서비스 중단 등으로 인하여 회원이 입은 손해에 대한 배상 기준은 본 약관 제28조를 참조하시기 바랍니다. 제 26 조 [과오금] ① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 하며 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. ② 회사의 과실로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 과실로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다. ③ 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다. ④ 회사는 과오금의 환불절차를 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다. 제 27 조 [컨텐츠하자 등에 의한 회원피해보상] 회사는 유료 서비스의 하자 등에 의한 회원피해보상의 기준ㆍ범위ㆍ방법 및 절차에 관한 사항을 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다. 제 28 조 [미성년자 등의 보호] 1. 만 20세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 법정대리인(부모님)의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 유료 서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 만 20세 미만의 미성년자의 달캐쉬 사용은 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하고 확인 및 보존이 가능한 방법으로 취소의 의사표시를 해야 합니다. 3. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 그 자의 동의없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 능력자로 믿게 한 때에는 취소하지 못합니다. 제 29 조 [손해배상] 본 유료서비스 약관 제28조에 규정 내용에 해당하지 아니하는 손해 등에 대해서는 일반서비스 이용약관 제 20조의 내용을 준용합니다. 이 경우 일반서비스 이용약관 제20조에서의 “서비스” 는 “캐쉬 및 유료서비스”로 봅니다. 제 30 조 [기타 일반조항의 준용] 일반서비스 이용약관 제22조 ~ 제24조의 내용(통지방법, 분쟁의 처리, 관할법원)은 본 유료서비스 약관에 준용합니다. 시행일) 본 약관은 2011년 4월 1일부터 시행합니다.
서비스 상품 이용약관에 동의합니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 가. 수집하는 개인정보의 항목 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다. 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록 IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록 주소, 결제기록, 쿠키 나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 협력회사로부터의 제공 수신 생성정보 수집 툴을 통한 수집
개인정보의 수집 및 이용목적 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 이벤트 정보 안내. 추천음악, 추천가수 등의 맞춤화 된 서비스 제공. 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 및 가입. DM을 통한 회원에게 양질의 컨텐츠 안내. 원활한 고객 상담 및 문의, 고객 클레임 해결. 자사가 운영하는 타 사이트의 서비스 제공 기본적 인권 침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적 지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음 나. 회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 제휴사의 서비스 및 상품안내, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 영리목적의 전화, 이메일, SMS등을 통한 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
개인정보의 보유 및 이용기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 방문에 관한 기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의합니다.